Passerelle de paiement : 9 facteurs à considérer d’un fournisseur

De nos jours, les clients sont plus enclins à faire des achats en ligne via des passerelles de paiement que d’entrer dans un magasin et de faire un achat conventionnel. La pandémie a fait du commerce en ligne l’option incontournable pour faire des achats de tout type – vous pouvez acheter n’importe quoi sur Internet.

Si vous mettez en place un service en ligne, il est essentiel d’inclure une option de traitement des paiements sécurisée et sécurisée – vous pouvez démarrer et réaliser vos ventes.

Lors du choix d’une passerelle de paiement, vous voulez un processus qui soit sécurisé et qui fournisse une interface qui permet à vos clients de se sentir en sécurité lors de leurs achats et facilite le paiement de leur compte que ce soit en utilisant leur compte bancaire, carte de débit ou de crédit, carte cadeau ou des portefeuilles numériques.

Si vous êtes en train de rechercher un fournisseur de passerelle de paiement, voici quelques facteurs pour vous guider dans le choix du bon:

● Choisissez une option de paiement évolutive d’une Passerelle de paiement

Votre choix de passerelle de paiement doit être évolutif. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous souhaitez que le système de passerelle évolue avec elle, sans provoquer de perturbations. Voici trois flux de paiement que vous pouvez choisir pour votre entreprise:

1. Un site avec un formulaire de paiement intégré: cette option permet d’envoyer les informations de paiement via un formulaire sécurisé. Toutes les informations transitent par des appels d’API et contribuent à dynamiser le processus global d’intégration de la passerelle de paiement.
2. Utilisation d’iFrame: L’iFrame processus redirige les clients vers une page de paiement sécurisée. Cette option prend moins de temps à intégrer dans un site Web.
3. En utilisant un système d’entiercement: Cette option convient à des entreprises spécifiques. Il s’agit d’une plate-forme de commerce électronique intégrée qui est une option populaire pour les marchés en ligne. Les systèmes d’entiercement offrent la robustesse d’une plate-forme dédiée pour échanger des fonds entre deux parties en toute sécurité et en toute sécurité.

● Choisissez la bonne solution pour votre produit / service

Si vous vendez des choses en ligne, qu’il s’agisse d’un produit ou d’un service, une passerelle de paiement est un élément essentiel sur un site Web. Il fournit au propriétaire un système sans tracas pour vendre et être payé, et il donne aux clients la facilité de réaliser leur transaction d’un produit ou d’un service. Votre solution de paiement doit être adaptable au type de produit ou de service que vous fournissez – devez-vous inclure des formulaires? Y a-t-il un espace pour ajouter des codes de réduction ou ajouter des quantités de produits? Tous ces éléments sont essentiels pour rendre le processus de paiement fluide des deux côtés.

● Utilisez une option sûre et sécurisée d’une Passerelle de paiement

Ceci est crucial car c’est le facteur numéro un sur lequel les clients se penchent lorsqu’ils effectuent un achat en ligne. Dans quelle mesure mes informations sont-elles sécurisées? Quelle est la sécurité de cette transaction? Que vous dirigiez une petite entreprise ou une grande entreprise, un site Web de haute qualité nécessite un processeur de paiement de haute qualité. L’ajout d’une option de paiement sécurisé est essentiel et assurez-vous que votre option est certifiée avec les normes de sécurité de l’information telles que PCI-DSS. La norme PCI est mandatée par les marques de cartes mais administrée par le Conseil des normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement.

● Apparence et sensation personnalisables

Cela n’est peut-être pas extrêmement important, mais avoir la possibilité de changer l’apparence de votre passerelle de paiement pour refléter votre marque est un autre élément qui ajoute de la crédibilité à votre entreprise. Optez pour un processeur de paiement qui vous permet de modifier certains aspects de l’interface tels que le logo, la palette de couleurs et la police de caractères.

● Tarifs et accords de service

Lors du choix des passerelles de paiement, il est utile de comparer les plans et la structure des frais. En effet, la tarification de chaque passerelle est basée sur le type de transactions que vous effectuez. La structure des frais vous donnera des détails sur les frais d’installation, les contrats et les frais de transaction impliqués lors de votre inscription. Ces détails sont nécessaires pour vous assurer que vous ne dépassez pas le budget lors de la planification et exploitation de votre boutique en ligne.

● Paiement facile sur tous les appareils

Les appareils mobiles sont le dispositif dominant en matière de transactions en ligne. Rendre votre site et votre passerelle de paiement compatibles et facilement disponibles sur tous types d’appareils offre de la flexibilité à vos clients. La flexibilité peut être n’importe quoi, depuis un ordinateur portable, un iPad, un téléphone mobile ou un ordinateur de bureau. Il est essentiel de fournir un processus de paiement fluide et ininterrompu pour éviter le décrochage des acheteurs.

● Offre diverses fonctionnalités

Outre l’évolutivité, votre passerelle de paiement doit être dotée de différentes fonctionnalités que vous pouvez ajouter à mesure que votre entreprise se développe. Ces fonctionnalités doivent être faciles à ajouter, telles que l’extension de votre produit et service à différentes parties du monde, l’acceptation de différents types de méthodes de paiement, dans différents curry, etc. Les passerelles de paiement qui fournissent la facturation électronique, les rappels par e-mail et les rejets de débit intelligents sont également des modules complémentaires utiles à l’avenir.

● Vous pouvez facilement l’intégrer

L’intégration nécessite des instructions détaillées en fonction de la plate-forme. Votre choix idéal devrait être un système de passerelle de paiement qui n’affecte pas la conception UX de votre site Web ou ne ralentit pas le processus de paiement. Vous voulez une passerelle de paiement qui facilite l’utilisation pour les clients et également une passerelle de paiement facile à comprendre, à utiliser et à dépanner.

● Offre un support client 24h / 24 et 7j / 7

En parlant de dépannage, vous voulez également une passerelle de paiement dotée d’un service client de premier ordre. Qu’il s’agisse d’envoyer un e-mail, de les appeler ou de discuter en ligne avec le support client, c’est un aspect crucial du choix d’une passerelle de paiement. Vous voulez un bon service car s’il y a des problèmes avec votre système tels que codes de refus de carte de débit, vous pouvez contacter le support technique et dépanner ces problèmes et les résoudre facilement.

Ces facteurs font partie des points les plus cruciaux à prendre en compte lors du choix d’une passerelle de paiement. Le prix n’est pas le seul facteur en ce qui concerne les passerelles de paiement. Faites vos recherches en comparant les avantages, les services et les fonctionnalités de vos trois principaux choix de passerelles de paiement. Cela vous aidera à vous concentrer sur la passerelle appropriée pour vos besoins en matière de commerce électronique.