Vous est-il déjà arrivé d’être absorbé par votre fil d’actualité Facebook lorsque soudain une notification « session expirée » ou « Facebook session expiré » ou « Facebook expired session » s’affiche, vous laissant perplexe ? Facebook utilise les sessions pour vérifier les comptes d’utilisateur et protéger vos données sensibles contre les fraudeurs.
Si vous rencontrez fréquemment ce problème ou cette erreur Facebook, voici sept stratégies pour remédier à l’erreur « Facebook session expiré » ou « session Facebook expirée ».
Sept stratégies pour résoudre le problème « Facebook session expiré » de Facebook
Vérifiez l’état de l’application
Si les sessions Facebook expirent de manière consécutive, le problème peut provenir de Meta en raison de bogues ou de problèmes de serveur. Les temps d’arrêt des applications ne sont pas rares ; Facebook et Instagram ont déjà connu des ralentissements par le passé. Vous pouvez vérifier l’état de l’application en ligne en recherchant « Facebook est-il en panne aujourd’hui » sur Google. Si le serveur n’est pas en cause, passez à la solution suivante pour rectifier l’erreur de session.
Reconnectez-vous à Facebook
Lorsqu’une session expire, vous êtes automatiquement déconnecté de Facebook. Laissez votre application déconnectée pendant environ 5 minutes, puis reconnectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Cela pourrait rétablir l’état normal de votre fil d’actualité et vous permettre de reprendre votre session de défilement.
Redémarrez votre appareil
Votre téléphone ou votre ordinateur peut présenter des ralentissements. Le redémarrage ou la réinitialisation de votre appareil peut remédier au problème. Après le redémarrage, connectez-vous à l’application et vérifiez si le problème d’expiration de la session persiste ou si Facebook fonctionne correctement. L’épuisement de la batterie et la surchauffe peuvent affecter les applications de votre ordinateur et de votre téléphone portable, de sorte qu’un redémarrage peut améliorer les performances de votre appareil.
Mettez à jour l’application Facebook
Il se peut que vous utilisiez une version obsolète de l’application Facebook qui doit être mise à jour. Si vous êtes un utilisateur Android, rendez-vous sur le Play Store, recherchez Facebook et mettez l’application à jour. Les utilisateurs d’iPhone peuvent faire de même via l’App Store. Toutefois, cette solution ne fonctionne que si une mise à jour est disponible. Après la mise à jour, connectez-vous à Facebook et commencez à faire défiler les pages. L’erreur « session expirée » peut être résolue en téléchargeant la dernière version de Facebook.
Effacer le cache
Les sites web stockent des informations dans des cookies et des caches lorsque vous les utilisez sur n’importe quel appareil. L’effacement du cache peut résoudre certains problèmes, tels que le chargement du site web, le bon fonctionnement de l’application ou les problèmes de mise en forme du site. Si vos sessions Facebook expirent fréquemment, vous devriez vider le cache de votre téléphone portable en allant dans Paramètres de l’application > Stockage > Vider le cache.
Désactivez les extensions de navigateur suspectes
Des extensions suspectes peuvent être à l’origine de l’erreur d’expiration de session en menaçant la confidentialité et la sécurité de Facebook. Pour résoudre ce problème, cliquez sur l’icône d’extension à côté de votre profil, sélectionnez l’extension suspecte et supprimez-la.
Réinstallez l’application
Désinstallez votre application, redémarrez votre appareil et réinstallez Facebook. Cela peut aider à résoudre l’erreur de session Facebook. Pour réinstaller l’application, accédez au Play Store/App Store > recherchez Facebook > cliquez sur le résultat le plus pertinent > installez-la.
FAQ
Comment puis-je résoudre l’erreur de session qui a expiré sur Facebook ?
Vous pouvez essayer plusieurs méthodes pour résoudre ce problème, comme réinstaller l’application, redémarrer votre appareil ou mettre à jour l’application.
Comment résoudre le problème de la session qui a expiré ?
Vous pouvez réinstaller l’application, la mettre à jour ou vous connecter à votre compte après quelques minutes. L’erreur peut être due à un problème au niveau de Facebook ou des performances de votre appareil. Cependant, après avoir appliqué les techniques susmentionnées, l’erreur devrait être résolue.
Pourquoi mon compte Facebook indique-t-il que la session a expiré ?
Facebook utilise des sessions pour authentifier les comptes des utilisateurs. Les sessions dépendent des informations mises en cache sur les ordinateurs et les téléphones portables. Si les informations mises en cache sont accidentellement effacées, la session expirera.